PUESTO: ANALISTA REAL TIME – WFM

Modalidad: Presencial

Zona de trabajo (rotativa)

- Eje Central (cerca de Metro Nativitas, Línea 2 Azul)
- Relox (cerca de Metrobús Dr. Gálvez, Línea 1 Roja)

Ofrecemos

*Prestaciones de Ley
- Sueldo mensual bruto de $11,686.58
- Bono mensual de $2,500 (pagado a mes vencido)

Horarios rotativos

- 07:00 a.m. a 03:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 06:00 p.m.
- 03:00 p.m. a 11:00 p.m.

Descanso

- 1 día rolado en fin de semana

Requisitos

*Bachillerato concluido
- Manejo de Intermedio (Tablas dinámicas)
- Conocimientos básicos de SQL
- Conocimiento de KPIs y métricas operativas de call center
- Disponibilidad para laborar de manera presencial

Funciones principales

- Generación y análisis de tablas dinámicas.




- Monitoreo y seguimiento de incidencias operativas en tiempo real.
- Brindar información en línea sobre el comportamiento de la operación.
- Ejecución y seguimiento del plan de vuelo.
- Monitoreo de indicadores y apoyo en la toma de decisiones operativas.

Sueldo: $11,600.00 - $14,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Manejas tablas dinámicas?

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:
- Análisis de datos: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ANALISTA DE DATOS CALL CENTER (Nativitas)
🏢 Freelance MX
📍 Nativitas