Nombre del puesto Analista de Soporte TI y Desarrollo

Escolaridad: Ingeniería, Licenciatura, TSU o carrera técnica a fin.

Modalidad: Presencial

Conocimientos indispensables:

- Windows 10/11.
- Hardware de computadoras.
- Microsoft Office / Microsoft 365.
- Redes TCP/IP.
- LAN / Wi-Fi.
- Soporte remoto.
- SQL básico/intermedio.
- Fundamentos de programación.
- HTML/CSS.
- JavaScript básico.
- Capacidad para interpretar código existente.

Objetivo: Brindar soporte tecnológico integral a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, software, conectividad, redes, telefonía y servicios tecnológicos. Adicionalmente, apoyar al área de Sistemas en el mantenimiento, desarrollo y mejora de aplicaciones internas, consultas de bases de datos, automatizaciones e integraciones tecnológicas.

- Actividades:
- Atención, diagnóstico y resolución de incidencias de usuarios.
- Soporte a computadoras de escritorio y laptops.
- Diagnóstico de problemas de hardware.
- Instalación y configuración de Windows.
- Instalación y configuración de aplicaciones.
- Configuración de Microsoft Office / Microsoft 365.
- Configuración de impresoras, escáneres y periféricos.
- Soporte presencial y remoto.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Administración básica de usuarios, permisos y accesos.




- Control e inventario de activos tecnológicos.
- Documentación y seguimiento de incidencias.

Buscamos una persona curiosa y resolutiva que disfrute entender cómo funcionan las cosas. No esperamos que conozca todas las respuestas, pero sí que tenga la capacidad de diagnosticar un problema, investigar, realizar pruebas y encontrar una solución.

Debe sentirse cómodo trabajando tanto con hardware como con software: desde diagnosticar una computadora sin conexión a Internet hasta analizar una consulta SQL o realizar una modificación sencilla en una aplicación.

El puesto permitirá desarrollar conocimientos en soporte, infraestructura, redes, telefonía, bases de datos, desarrollo de software, automatización e inteligencia artificial.

Ofrecemos: Sueldo base +Prestaciones de ley

Sueldo: $13,000 Brutos

Lugar de Trabajo: Av. Magdalena 37 int 203, Col del Valle, 03100 Ciudad de México, CDMX

Horario: De lunes a viernes de 8:30 am a 18:30 hrs 1 hr de comida

Tipo de puesto: Prueba 3 meses y postrerior contrato indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte TI y Desarrollo (Colonia del Valle)
🏢 Redt Servicios Administrativos Y De Gestión Sa De
📍 Colonia del Valle