anfitrion/recepcionista de club (San Pedro Garza García)

anfitrion/recepcionista de club (San Pedro Garza García)

02 oct
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consultores gm
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San Pedro Garza García

02 oct

consultores gm

San Pedro Garza García

Estamos buscando una persona con excelente actitud de servicio, trato amable y profesional para integrarse a nuestro equipo como Anfitrión(a) de Amenidades, siendo la primera imagen del club y brindando una experiencia excepcional a nuestros socios desde su llegada.

¿Qué harás?

Recibir y dar la bienvenida a los socios, procurando brindar una atención personalizada.

Orientar a los socios sobre horarios, clases, servicios y amenidades.

Controlar y validar el acceso de socios e invitados conforme a los procedimientos establecidos.

Gestionar el ingreso de invitados y Friend Pass.

Entregar y controlar llaves de lockers.

Realizar cobros de membresías, servicios y adeudos mediante terminal, links de pago y cargos recurrentes.

Registrar cobros y mantener actualizada la información de los socios en el sistema.

Apoyar en la integración y actualización de expedientes y perfiles de socios.

Aplicar los reglamentos del club de manera firme, cordial y profesional.

Validar y registrar estacionamientos conforme a las políticas establecidas.

Detectar y reportar incidencias, accesos irregulares o cualquier situación que requiera seguimiento.

Mantener el área de recepción ordenada, limpia y con una excelente presentación.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente, recepción, hospitalidad, clubes, gimnasios,



hoteles o servicios premium.

Destacado actitud de servicio y facilidad para tratar con clientes.

Comunicación clara, amable y profesional.

Organización y atención al detalle.

Puntualidad y responsabilidad.

Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas administrativos.

Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.

Capacidad para hacer cumplir políticas y reglamentos manteniendo siempre un trato cordial.

Discreción en el manejo de información de clientes y cobros.

La capacitación sobre el sistema y procesos del club será proporcionada por la empresa.

Ofrecemos

Sueldo desde $12,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Horario: lunes a sábado de 5:50 a.m. a 2:00 p.m.

⚠ Importante: el horario de entrada es a las 5:50 a.m., ya que es necesario estar presente a esa hora para realizar la apertura y garantizar el inicio oportuno del servicio.

Descanso fijo los domingos

Buscamos personas que disfruten brindar un servicio de calidad

Si tienes excelente presentación, actitud de servicio, organización y te gusta trabajar directamente con clientes, queremos conocerte.

Sueldo: $11,999.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 anfitrion/recepcionista de club (San Pedro Garza García)
🏢 consultores gm
📍 San Pedro Garza García

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