02 oct
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consultores gm
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San Pedro Garza García
02 oct
consultores gm
San Pedro Garza García
Estamos buscando una persona con excelente actitud de servicio, trato amable y profesional para integrarse a nuestro equipo como Anfitrión(a) de Amenidades, siendo la primera imagen del club y brindando una experiencia excepcional a nuestros socios desde su llegada.
¿Qué harás?
Recibir y dar la bienvenida a los socios, procurando brindar una atención personalizada.
Orientar a los socios sobre horarios, clases, servicios y amenidades.
Controlar y validar el acceso de socios e invitados conforme a los procedimientos establecidos.
Gestionar el ingreso de invitados y Friend Pass.
Entregar y controlar llaves de lockers.
Realizar cobros de membresías, servicios y adeudos mediante terminal, links de pago y cargos recurrentes.
Registrar cobros y mantener actualizada la información de los socios en el sistema.
Apoyar en la integración y actualización de expedientes y perfiles de socios.
Aplicar los reglamentos del club de manera firme, cordial y profesional.
Validar y registrar estacionamientos conforme a las políticas establecidas.
Detectar y reportar incidencias, accesos irregulares o cualquier situación que requiera seguimiento.
Mantener el área de recepción ordenada, limpia y con una excelente presentación.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, recepción, hospitalidad, clubes, gimnasios,
hoteles o servicios premium.
Destacado actitud de servicio y facilidad para tratar con clientes.
Comunicación clara, amable y profesional.
Organización y atención al detalle.
Puntualidad y responsabilidad.
Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas administrativos.
Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.
Capacidad para hacer cumplir políticas y reglamentos manteniendo siempre un trato cordial.
Discreción en el manejo de información de clientes y cobros.
La capacitación sobre el sistema y procesos del club será proporcionada por la empresa.
Ofrecemos
Sueldo desde $12,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
Vales de despensa
Prestaciones de ley
Horario: lunes a sábado de 5:50 a.m. a 2:00 p.m.
⚠ Importante: el horario de entrada es a las 5:50 a.m., ya que es necesario estar presente a esa hora para realizar la apertura y garantizar el inicio oportuno del servicio.
Descanso fijo los domingos
Buscamos personas que disfruten brindar un servicio de calidad
Si tienes excelente presentación, actitud de servicio, organización y te gusta trabajar directamente con clientes, queremos conocerte.
Sueldo: $11,999.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 anfitrion/recepcionista de club (San Pedro Garza García)
🏢 consultores gm
📍 San Pedro Garza García