SOPRIS TECHNOLOGIES - ZAPOPAN, CDMX, MONTERREY, QUERETARO busca Arquitecto de Observabilidad y Monitoreo en Tlalpan, Ciudad de México

SOPRIS TECHNOLOGIES, empresa especializada en soluciones de tecnología y observabilidad, se encuentra en búsqueda de un Arquitecto de Observabilidad con enfoque en APM, Infraestructura, Logs, Métricas y Trazas, y amplia experiencia diseñando e implementando soluciones de monitoreo de extremo a extremo.

La persona seleccionada formará parte de un equipo de alto impacto, participando en la definición de arquitectura, estandarización de prácticas de observabilidad y habilitación técnica para clientes empresariales y proyectos estratégicos, principalmente sobre plataformas como New Relic, OpenTelemetry y ecosistemas cloud.

El rol está orientado a perfiles técnicos senior con visión de arquitectura, experiencia práctica (hands-on) y capacidad de liderazgo técnico.

Responsabilidades

- Implementar soluciones de observabilidad basadas en arquitecturas previamente definidas.

- Configurar y optimizar New Relic (APM, Infrastructure, Logs, Dashboards, Alerts, NRQL).

- Implementar y operar pipelines de OpenTelemetry (Collector, exporters, processors).

- Integrar y operar herramientas de Network & Digital Experience Monitoring como Catchpoint y ThousandEyes.

- Analizar performance de aplicaciones y red: latencia, errores, saturación, disponibilidad.

- Correlacionar datos de aplicación, infraestructura y red para diagnóstico avanzado.

- Desarrollar scripts y automatizaciones en Python (Bash / PowerShell deseable).

- Construir dashboards técnicos y ejecutivos siguiendo estándares definidos.

- Apoyar integraciones con entornos GCP, AWS o Azure.

- Ejecutar pruebas, validaciones y troubleshooting en entornos de desarrollo y producción.

- Documentar configuraciones, flujos técnicos y procedimientos operativos.

- Colaborar con otros ingenieros y participar en revisiones técnicas.

Requisitos Técnicos (indispensables)





- Experiencia como Senior Observability Engineer, SRE o Engineer con enfoque en monitoreo.

- Experiencia práctica con New Relic, Data Dog, Dynatrace, AppDynamics o Grafana Cloud (implementación y operación).

- Conocimiento funcional de OpenTelemetry.

- Conocimientos sólidos de redes:

- - TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS

- Latencia, pérdida de paquetes, throughput

- Proxies, balanceadores y firewalls (conceptual)

- Experiencia en Linux.

- Scripting en Python.

- Manejo de JSON y YAML.

- Uso profesional de Git.

Requisitos Técnicos (deseables)

- Experiencia con Catchpoint y/o ThousandEyes.

- Conocimiento de Network Performance Monitoring (NPM) y Digital Experience Monitoring (DEM).

- Uso de Docker y nociones de Kubernetes.

- Integración con Prometheus, Grafana, Telegraf, Fluent Bit.

- Consumo de APIs REST o GraphQL.

- Experiencia en entornos enterprise o de gran escala.

Habilidades y Competencias

- Robusto enfoque hands-on.

- Alta capacidad analítica y de troubleshooting.

- Autonomía para ejecutar tareas complejas con guía arquitectónica.

- Comunicación clara y técnica.

- Colaboración efectiva en equipos especializados.

- Atención al detalle y buena documentación.

- Aprendizaje continuo.

Ofrecemos

- Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto.

- Crecimiento técnico y profesional continuo.

- Exposición a arquitecturas modernas de observabilidad.

- Ambiente colaborativo y altamente técnico.

- Flexibilidad y enfoque en resultados.

Formación Académica

- Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Computación o carrera afín.

Idioma

- Inglés técnico básico (lectura de documentación).

Tipo de empleo: Tiempo completo, esquema hibrido

Nivel De Educación Deseada

Superior - titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Tecnología / Internet

Industria

Tecnología, Información y Medios

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📌 Arquitecto de Observabilidad y Monitoreo (Tlalpan)
🏢 SOPRIS TECHNOLOGIES
📍 Tlalpan