¡Buscamos talento técnico y orientado al servicio al cliente para sumarse a nuestro equipo!

Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio para nuestro departamento de arrendamiento. Tu misión principal será brindar una asesoría consultiva e integral a nuestros clientes corporativos y particulares, coordinando de manera eficiente la operación de las unidades arrendadas y sirviendo como el enlace clave entre la operación del cliente y nuestro taller.

Principales responsabilidades:

- Asesoría consultiva y de servicio: Atender y guiar a los clientes sobre el uso, cuidado y mantenimiento de las unidades bajo esquema de arrendamiento.
- Coordinación con taller: Gestionar el ingreso, seguimiento de estatus, diagnósticos y tiempos de entrega de las unidades en nuestro propio taller especializado.
- Gestión de postventa y logística: Dar seguimiento a programas de mantenimiento preventivo, correctivo y control de parque vehicular.
- Resolución y comunicación:



Mantener informado al cliente sobre el estado de sus unidades, equilibrando los compromisos de entrega con la capacidad operativa del taller.
- Control administrativo: Llevar el registro puntual de bitácoras, kilometrajes, expedientes y estatus de las unidades en sistemas internos y hojas de control.

Requisitos:

- Escolaridad: Bachillerato técnico, ingeniería trunca o terminada (Mecánica Automotriz, Mecánica Diesel, Autotrónica o carrera afín). Indispensable contar con bases técnicas automotrices.
- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en puestos de atención a clientes, asesoría de servicio en talleres, agencias automotrices o gestión de flotillas.
- Licencia de conducir vigente.

Sueldo: $12,000.00 - $19,926.80 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Protegido de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de servicio automotriz (San Juan de la Cruz)
🏢 Equipo Tollocan S.A de
📍 San Juan de la Cruz