Objetivo del Puesto

Convertir prospectos interesados (leads) en alumnos inscritos y desarrollar alianzas estratégicas con instituciones educativas y empresas mediante una venta consultiva y prospección institucional. El titular asegurará que el aspirante o colaborador elija el programa que mejor se adapte a sus metas profesionales, garantizando el cumplimiento de las metas de matrícula y la firma de convenios.

Perfil Deseado

- Educación Mínima: Universitario titulado (Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Comunicación, Administración o áreas afines).
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en ventas de intangibles (servicios educativos, financieros, seguros o sector inmobiliario) y en prospección o vinculación B2B/institucional.

Competencias y Habilidades
- Empatía: Capacidad para conectar con las aspiraciones, proyectos y miedos de los estudiantes, familias y directivos institucionales.
- Resiliencia: Alta tolerancia a la frustración ante el rechazo y constante perseverancia en el seguimiento a largo plazo.
- Comunicación persuasiva y negociación: Excelente dicción, ortografía impecable, capacidad de argumentación y habilidad para el cierre de convenios.
- Escucha activa: Facilidad para detectar las necesidades reales del prospecto o institución para ofrecer la solución idónea.
- Ética profesional: Honestidad total sobre los alcances de los programas academicos y la validez oficial (RVOE) de los mismos.

Responsabilidades y Funciones 1. Vinculación y Acercamiento Institucional (Convenios)

- Identificar, contactar y agendar reuniones con directivos de colegios, preparatorias, universidades y empresas meta.
- Presentar la oferta académica y negociar ventajas corporativos o becas convenio.
- Gestionar el proceso de firma de convenios interinstitucionales para asegurar flujos continuos de prospectos.

2. Gestión del Embudo de Ventas





- Realizar el seguimiento completo desde el primer contacto o prospección en convenio, cita/entrevista, proceso de admisión, hasta el pago de inscripción.

3. Uso de CRM

- Registrar obligatoriamente y en tiempo real cada interacción (llamadas, WhatsApp, correos, reuniones de vinculación) en la plataforma institucional para mantener la base de datos actualizada.

4. Venta Consultiva

- Conocer a detalle los planes de estudio de Preparatoria, Licenciatura, Maestría y Doctorado para resolver dudas técnicas, pedagógicas y operativas.

5. Prospección Activa y Eventos

- Representar a la institución en ferias educativas, visitas a empresas/colegios, pláticas vocacionales y sesiones informativas presenciales o virtuales.

6. Recuperación de Cartera

- Contactar a prospectos e instituciones inactivas que abandonaron el proceso en ciclos anteriores para re-interesarlos en la oferta actual.

Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
- Meta de Inscritos: Número total de alumnos matriculados que completan su proceso de pago y entrega de documentación (individuales y por convenio).
- Convenios Firmados y Activos: Número de acuerdos interinstitucionales concretados y volumen de prospectos generados a través de ellos.
- Tasa de Conversión (Contact-to-Close): Porcentaje de interesados/leads que se convierten en alumnos inscritos.
- Velocidad de Respuesta: Tiempo promedio en atender un nuevo lead (Meta: máximo 15 minutos en horario laboral).
- Calidad del Seguimiento: Cumplimiento del número mínimo de toques (llamadas, mensajes, correos) por prospecto definidos en el manual de ventas.
- Asistencia a Eventos y Citas: Cumplimiento de la agenda de citas programadas, reuniones institucionales y presencia en ferias.
- Enviar CV a Edgar Servin ([email protected])

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Educativo y Vinculación Institucional (Exhacienda Santa Teresa)
🏢 centro iberoamericano de posgrados
📍 Exhacienda Santa Teresa