Objetivo / Propósito del Puesto

Supervisar la operación y administración del departamento a través de las políticas y procedimientos con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

Responsabilidades del puesto

- Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.

- Asegurar que se cumplan los procedimientos estándar de operación de servicio a domicilio

- Asegurar que se realice la recolección de pedidos de los clientes de venta en línea

- Asegurar que se realicen las entregas de los pedidos en el tiempo acordado

- Asegurar y monitorear los pedidos de catálogo extendido y de vendedores

Competencias

Conocimientos y Destrezas

Manejo de computación

Administración de Personal

Educación

Preparatoria / Bachellerato Técnico

Área de Experiencia Requerida

Tienda - Abarrotes

Años de Experiencia

3 años

Idioma

Español

📌 Asistente Servicio a Domicilio (México)
🏢 H-E-B México
📍 México