Requisitos

- Carrera técnica o Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración, Contabilidad o áreas relacionadas.

- 1 a 2 años de experiencia en recepción hotelera, auditoría nocturna, caja o áreas administrativas.

- Experiencia deseable en hoteles .

- Experiencia en manejo de efectivo, terminales bancarias y cortes de caja.

- Deseable conocimiento de sistemas hoteleros .

Principales responsabilidades/ actividades:

- Realizar el cierre y auditoría nocturna de las operaciones del hotel.

- Verificar que todos los cargos y consumos estén correctamente registrados.

- Revisar cuentas de huéspedes y detectar diferencias o inconsistencias.

- Realizar cortes y conciliaciones de caja.

- Verificar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago.

- Elaborar reportes correspondientes al cierre del día.

- Revisar la ocupación, llegadas, salidas y habitaciones disponibles.

- Dar seguimiento a reservaciones y solicitudes de huéspedes durante la noche.





- Realizar check-in y check-out cuando sea necesario.

- Atender y resolver situaciones de huéspedes durante el turno.

- Mantener comunicación con Seguridad, Mantenimiento y las áreas correspondientes ante cualquier incidencia.

- Elaborar bitácora de novedades del turno.

- Entregar información completa y ordenada al equipo del turno matutino.

Competencias

- Servicio al huésped.

- Honestidad e integridad.

- Atención al detalle.

- Organización.

- Análisis numérico.

- Responsabilidad.

- Comunicación efectiva.

- Resolución de problemas.

- Trabajo bajo presión.

- Toma de decisiones.

- Manejo de conflictos.

- Discreción y confidencialidad.

- Capacidad para trabajar de manera independiente.

Sueldo: $10,000.00 - $15,568.43 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor Nocturno (Durango)
🏢 Hotelería
📍 Durango