Central de Atención (Ecatepec de Morelos)

Central de Atención (Ecatepec de Morelos)

02 oct
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Chevrolet Aragón
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Ecatepec de Morelos

02 oct

Chevrolet Aragón

Ecatepec de Morelos

No solo representamos vehículos…

Creamos experiencias, reflejamos éxito y acompañamos el estilo de vida de quienes buscan más que movilidad: buscan distinción.

Hoy abrimos nuevas oportunidades para talento con mentalidad de excelencia, pasión por el servicio y deseo de desarrollarse dentro de un ambiente sofisticado.

Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y formar parte de un equipo donde el talento impulsa estándares todos los días, este es tu momento de integrarte a un proyecto donde la experiencia lo es todo.

CENTRAL DE ATENCIÓN

Propósito del puesto:

Brindar una atención personalizada a los clientes de Posventa, identificando sus necesidades de mantenimiento, reparación o garantía y acompañándolos durante todo el proceso de servicio, asegurando una experiencia de calidad que fortalezca su confianza, satisfacción y lealtad, contribuyendo a la rentabilidad del área de Servicio.

Requisitos:

- Edad: 21 años en adelante.
- Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura Trunca.
- Sexo: Indistinto.
- Experiencia: 2 años de experiencia en atención al cliente, ventas y asesoría comercial en el sector de servicio automotriz.

Responsabilidades clave:

- Brindar atención personalizada a clientes con o sin cita, gestionando la recepción y apertura de órdenes de servicio.
- Dar seguimiento al proceso de mantenimiento o reparación,



manteniendo al cliente informado con claridad y transparencia.
- Coordinar la asignación de trabajos, gestionar la documentación y herramientas digitales del servicio.
- Supervisar la operación para garantizar una atención eficiente y una experiencia excepcional.
- Detectar oportunidades de mejora y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Perfil del Talento

Competencias Fundamental:

Atención y Servicio a Clientes.

Manejo de objeciones.

Paquetería Microsoft Office.

Conocimiento de mecánica básica.

Ofrecemos:

- Sueldo base $9,700 netos mensuales con esquema de pago quincenal.
- Prestaciones de Ley.
- Desarrollo profesional a través de planes de vida.
- Capacitación continua.
- Estabilidad laboral.
- Crecimiento laboral.
- Ambiente sofisticado y colaborativo.

Ubicación | Horario: Ecatepec de Morelos, Méx. | Tiempo completo.

Si estás listo(a) para llevar tu trayectoria al siguiente nivel y formar parte de un entorno donde el talento impulsa la excelencia, queremos conocerte.

Comparte tu CV a través de este medio y da el siguiente paso hacia una oportunidad que puede transformar tu desarrollo profesional.

Sueldo: $9,700.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Central de Atención (Ecatepec de Morelos)
🏢 Chevrolet Aragón
📍 Ecatepec de Morelos

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