Coordinador de Operaciones y Cobranza (Ciudad de México)

Coordinador de Operaciones y Cobranza (Ciudad de México)

02 oct
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Finerik
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Ciudad de México

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Finerik

Ciudad de México

Sobre Finerik

Finerik es una fintech con sede en Ciudad de México especializada en arrendamiento, crédito, sale-and-leaseback y movilidad para PyMEs. Financiamos activos productivos que le permiten a nuestros clientes crecer su operación, combinando análisis de riesgo con un producto ágil y cercano al cliente.

El puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones y Cobranza para dar seguimiento a la mesa de control, el cuidado del activo financiado, la cobranza y el monitoreo de buró de crédito a lo largo de todo el ciclo de vida del contrato. Esta persona será responsable de que cada operación (arrendamiento, crédito, S&LB; o movilidad) cuente con expediente completo, activo correctamente resguardado y protegido, y cartera bajo control.

Qué harás

- Mesa de control y expedientes
- Revisar, validar y resguardar expedientes de crédito/arrendamiento
- Verificar cotizaciones, facturas y condiciones de entrega de los activos financiados (maquinaria, vehículos, equipo)
- Aplicar filtros de calificación temprana para evitar fricción y deserción de leads en etapa de documentación (timeline de entrega del activo, cotización del proveedor, disposición CIEC)
- Cuidado del activo
- Administrar gestorías (placas, trámites vehiculares, refrendos) y asegurar cumplimiento de plazos
- Gestionar pólizas de protegido de los activos financiados: contratación, vigencia, siniestros y renovaciones
- Dar seguimiento al estatus físico y legal del activo durante toda la vida del contrato
- Buró de crédito
- Registrar y mantener actualizada la información en bases de datos de buró de crédito
- Monitorear el comportamiento crediticio de la cartera activa y alertar sobre señales de deterioro
- Cobranza
- Ejecutar cobranza proactiva (prevención de mora)



y reactiva (gestión de cartera vencida)
- Dar seguimiento a la escalación a cobranza extrajudicial y judicial que lleva el área legal
- Mantener actualizado el estatus de los expedientes en proceso legal
- Coordinación general
- Coordinar con originación, legal y tesorería para destrabar operaciones en etapa de expediente
- Identificar y reportar cuellos de botella operativos entre ventas, riesgo y formalización
- Consolidar y compartir métricas operativas con dirección general

Qué buscamos

- 2–3 años de experiencia en operaciones, mesa de control o cobranza en instituciones financieras, arrendadoras, SOFOMES o fintechs de crédito
- Experiencia previa en gestión de activos financiados (seguros, gestorías) y/o cobranza (proactiva, reactiva, legal)
- Familiaridad con el funcionamiento de burós de crédito (consulta, reporte, monitoreo)
- Alto nivel de detalle y disciplina documental — cero tolerancia a expedientes incompletos
- Comunicación clara y capacidad de dar seguimiento firme sin fricción con el cliente interno
- Deseable: capacidad de coordinar con múltiples áreas bajo presión de tiempo
- Deseable: sensibilidad con arquitecturas, herramientas de IA y automatización, con capacidad de identificar oportunidades de optimización en las plataformas de Finerik

Qué ofrecemos

- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
- Wellhub (acceso a gimnasios y estudios)
- Esquema híbrido: 4 días en oficina, 1 remoto
- Un rol con impacto directo en la calidad de cartera, la protección del activo y la relación con fondeadores institucionales
- Cercanía con la dirección general y visibilidad sobre decisiones estratégicas de la compañía
- Ambiente de alta exigencia y aprendizaje acelerado en una fintech en crecimiento
- Sueldo competitivo por encima de mercado

📌 Coordinador de Operaciones y Cobranza (Ciudad de México)
🏢 Finerik
📍 Ciudad de México

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