Customer Service & E-commerce Assistant – Media jornada

¿Te encanta ayudar a los clientes, dar seguimiento puntual y tener todo en orden?

Buscamos a alguien que se sume al equipo para dar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el primer mensaje hasta después de la compra. Este puesto es por proyecto, para empezar en Septiembre hasta Enero con posibilidad de extenderse.

Responsabilidades

- Atender dudas y mensajes en canales como Instagram, WhatsApp, correo y tienda en línea.
- Dar seguimiento a pedidos y resolver incidencias.
- Actualizar bases de datos y reportes en Excel/Sheets.
- Ayudar a crear procesos y automatizaciones básicas.
- Apoyo operativo en Shopify (opcional).

Requisitos indispensables:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Persona organizada,



empática y comprometida.

Extras que suman:
- Conocimiento de Shopify (gestión de pedidos, clientes).
- Inglés intermedio o avanzado.
- Interés en herramientas de IA e integraciones para automatizar tareas.

Modalidad:
- Medio tiempo (8:00 a.m. – 3:00 p.m.)
- Presencial en la Condesa con 1 día de home office a la semana.

¿Te interesa? Manda tu CV a [email protected] con el asunto Customer Service. Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $9,600.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato indefinido

Experiencia:
- cinco: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 53970, San Miguel Tecamachalco, Méx.

📌 Customer Service & E-commerce Assistant – Medio Tiempo (San Miguel Tecamachalco)
🏢 Cleto El Influencer
📍 San Miguel Tecamachalco