¿Te apasiona la atención al cliente y el seguimiento comercial? Esta oportunidad es para ti.

En nuestra agencia automotriz buscamos Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para el área de Servicio, responsable de brindar atención a nuestros clientes, gestionar citas de servicio y dar seguimiento oportuno para garantizar una excelente experiencia.

Requisitos:

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center, telemarketing o puestos similares.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Facilidad de palabra y destacado actitud de servicio.
- Organizado(a) y con seguimiento puntual a actividades.
- Disponibilidad para laborar en horario de agencia.
- Competencias: Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización y seguimiento, trabajo en equipo, proactividad, enfoque a resultados, tolerancia a la frustración.

Funciones principales:

- Atender llamadas,



mensajes y solicitudes de clientes
- Agendar citas para servicio de mantenimiento y reparación
- Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas
- Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes
- Actualizar información en sistema CRM
- Apoyar en campañas de seguimiento y fidelización de clientes
- Canalizar requerimientos al área de servicio cuando sea necesario
- Cumplir con los indicadores de atención y productividad establecidos

Lugar del trabajo: Suzuki López Mateos

Ofrecemos:

- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Capacitación constante

Horario: Lunes a Viernes 9 am a 7 pm y Sábados de 9 am a 2 pm

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva(o) de atención a clientes (Arboledas)
🏢 Grupo Automotriz PYD
📍 Arboledas