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Grupo Siayec, S.A. de
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Benito Juárez
02 oct
Grupo Siayec, S.A. de
Benito Juárez
Grupo Siayec, S.A. de C.V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos: Universitario sin título.
Experiencia en: Soporte técnico.
Conocimientos requeridos: Plataforma de tickets, soporte a infraestructura, reportes mensuales de servicio.
Responsabilidades del puesto
Coordinar y supervisar a ingenieros Nivel 1
Brindar soporte técnico a usuarios a través de la mesa de ayuda.
Resolver incidencias y problemas técnicos de manera productivo.
Documentar y reportar las solicitudes de servicio y su resolución.
Colaborar con el equipo de tecnologías de la información para mejorar los procesos de soporte.
Prestaciones y ventajas extra
Sueldo base
Vales de despensa
Fondo de ahorro
📌 Coordinador De Soporte Técnico Mesa De Ayuda Benito Juárez
🏢 Grupo Siayec, S.A. de
📍 Benito Juárez