Objetivo del puesto

Buscamos una persona con sobresaliente atención al detalle, paciencia y habilidades de comunicación escrita y verbal para integrarse al equipo como Ejecutivo(a) de Telemarketing . Esta posición requiere seguimiento constante, contacto con clientes, registro preciso de información y comodidad trabajando con procesos estructurados y actividades rutinarias.

Responsabilidades principales:
Realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes.
Dar respuesta a correos y mensajes.
Registrar y actualizar información en sistemas.
Llevar controles y reportes en Excel.
Dar seguimiento puntual a procesos y solicitudes.
Asegurar la precisión de la información capturada y reportada.
Mantener una comunicación cordial y competente en cada interacción.

Perfil que buscamos
Excelente atención al detalle.
Paciencia y constancia para realizar actividades de seguimiento.
Buena redacción y comunicación.
Personalidad tranquila, organizada y enfocada.
Facilidad para trabajar con tareas repetitivas y procesos estructurados.




Actitud de servicio y trato amable con clientes.
Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.

Requisitos
Inglés intermedio, suficiente para responder correos y comprender plataformas o sistemas en inglés.
Buen manejo de Excel, ya que será una herramienta principal para control y seguimiento.
Experiencia previa en telemarketing, atención a clientes, seguimiento comercial o actividades administrativas.
Facilidad para comunicarse por teléfono y por escrito de forma cualificado.
Comodidad trabajando con metas, seguimiento y actividades rutinarias.

Tipo de contratación
Indefinido

?

Valoramos especialmente
Interés genuino en funciones de contacto, seguimiento y servicio.
Compromiso y enfoque en la calidad del trabajo.
Capacidad para seguir procesos y mantener un trabajo ordenado y consistente.

Sueldo $13,000 a $13,650 mensuales más prestaciones superiores a las de la ley

📌 Especialista En Contact Center Miguel Hidalgo
🏢 Bcd Travel
📍 Miguel Hidalgo