Objetivo del puesto

Desarrollar e implementar estrategias de Marketing y CRM que contribuyan al crecimiento comercial, generación de clientes, fidelización y mejora de la experiencia durante el proceso de compra y servicio.

Requisitos del Perfil
Educación: Licenciatura en Marketing, Comunicación, o áreas afines.
Experiencia: de 2 años en Marketing, CRM o puestos relacionados.
Conocimientos en marketing digital y tradicional.
Manejo de redes sociales y campañas digitales.
Manejo de Bases de Datos
Manejo de Office y herramientas digitales.
Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores.
Organización, creatividad y facilidad de comunicación.
Técnicas de atención al cliente, manejo de quejas y mejora de satisfacción.
Facilidad de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Principales actividades
Diseñar y dar seguimiento a estrategias y campañas de Marketing y CRM.
Coordinación de actividades y campañas con las diferentes áreas de la empresa.
Implementación de acciones para mejorar la experiencia y fidelización de clientes.




Administrar y segmentar bases de datos para campañas y acciones de fidelización.
Coordinar estrategias de marketing digital, redes sociales y generación de leads.
Analizar resultados e indicadores para identificar oportunidades de mejora.
Coordinar acciones con las áreas de Ventas, Servicio, Refacciones y Administración.
Dar seguimiento a la experiencia y satisfacción del cliente.
Mantener actualizado las redes sociales y página web del concesionario.
Participar en eventos, activaciones y estrategias de posicionamiento de marca.
Generar reportes de resultados y dar seguimiento a los objetivos del área.

Buscamos Una persona creativa, organizada, analítica y orientada a resultados, con iniciativa, facilidad para comunicarse y capacidad para coordinar diferentes proyectos y trabajar de manera participativa.

Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Crecimiento profesional.
Destacado ambiente de trabajo.

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Marketing / Crm Zamora De Hidalgo
🏢 Coparmex
📍 Zamora de Hidalgo