Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Parque Puebla - Puebla, Puebla

SEARS PARQUE PUEBLA SOLICITA:

ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE

FUNCIONES

Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.

Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.

Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.

Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.

Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.

Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

REQUISITOS

Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.

Conocimientos clave:



Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.

Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.

OFRECEMOS

Sueldo fijo competitivo

Prestaciones de ley desde el primer día

$1,300 en vales de despensa

$1,300 en fondo de ahorro

Protegido de vida garantizado

Gastos médicos mayores

Descuentos de empleado

Becas académicas

¡Y muchos beneficios más!

Dirección:

Plaza Parque Puebla, Del Tecnológico 410, Corredor Industrial la Ciénega, 72220 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.

¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado en PDF por este medio.

O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:

CV impreso

Identificación oficial

Disponibilidad de tiempo

¡Te esperamos!

Este empleo viene de Talenteca.com:

https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6abcdadd3f00002d00beea15&source;=indeed

📌 Encargado de Servicio al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Sears
📍 Heroica Puebla de Zaragoza