ENCARGADO(A) DE TURNO – CHEDRAUI SUPERCITO NUEVA SUCURSAL

Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al personal, supervisando las actividades operativas, asegurando una destacado atención al cliente y dando cumplimiento a los procesos de venta, inventarios, cajas, mercancía, limpieza y prevención de pérdidas.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Supervisar y coordinar al personal durante el turno.
- Realizar la apertura y cierre de tienda.
- Supervisar el funcionamiento de cajas y el manejo de efectivo.
- Realizar cortes y arqueos de caja.
- Atender y resolver situaciones con clientes.
- Supervisar el acomodo, surtido y exhibición de mercancía.
- Verificar precios, promociones y señalización.
- Recibir y revisar mercancía de proveedores.
- Realizar inventarios y conteos físicos.
- Dar seguimiento a faltantes, sobrantes, caducidades y mermas.
- Mantener la tienda limpia, ordenada y abastecida.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos internos.
- Reportar incidencias al Gerente o responsable de tienda.
- Apoyar en la capacitación y supervisión del personal.
- Vigilar el cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención de pérdidas.
- Dar seguimiento a los objetivos de venta y servicio.
- Elaborar reportes correspondientes al turno.

REQUISITOS
- Bachillerato terminado.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Encargado de Turno, Supervisor, Jefe de Piso, Subgerente o puesto similar. (Postulaciones que no cumplan el perfil no serán tomadas en cuenta)
- Experiencia en tiendas de autoservicio, supermercados, tiendas de conveniencia o retail.
- Experiencia comprobable manejando personal.
- Experiencia en manejo de efectivo y cajas.




- Experiencia en inventarios y control de mercancía.
- Experiencia en atención al cliente.

CONOCIMIENTOS
- Operación de tiendas.
- Manejo de cajas y efectivo.
- Cortes y arqueos.
- Inventarios.
- Control de mermas.
- Recepción de mercancía.
- Exhibición y acomodo de productos.
- Servicio al cliente.
- Manejo básico de computadora.
- Cumplimiento de indicadores de venta.

COMPETENCIAS
- Liderazgo.
- Responsabilidad.
- Honestidad.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Actitud de servicio.
- Enfoque a resultados.

HORARIO
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos de acuerdo con las necesidades de la operación.

ZONA DE TRABAJO San Mateo Tlaltenango, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

INDICADORES DE DESEMPEÑO

- Cumplimiento de objetivos de venta.
- Control de mermas.
- Exactitud en cortes y arqueos.
- Control de inventarios.
- Nivel de servicio al cliente.
- Cumplimiento de estándares de limpieza y orden.
- Productividad del personal.
- Cumplimiento de procedimientos operativos.
- Prevención de pérdidas.

OFRECEMOS
- Sueldo Base de $17,000
- Prestaciones de ley desde el día uno
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- Incentivo por productividad
- Beneficios de colaborador
- Oportunidad de crecimiento

Si te interesa postúlate o comunícate al (phone hidden) Sueldo: A partir de $17,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ENCARGADO DE TURNO -CHEDRAUI SUPERCITO (San Mateo Tlaltenango)
🏢 Grupo Comercial Chedraui
📍 San Mateo Tlaltenango