Resumen del puesto

Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Work acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes. Creando buenas relaciones a largo plazo. Propone ideas de mejoras en procesos. Asegura la correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.

Responsabilidades del día a día:
Relación directa con clientes.
Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.
Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los objetivos en tiempo y forma.
Coordinación de proveedores externos para garantizar una destacado calidad de entrega.
Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos, cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.
Filtrar comentarios de cliente, feedbacks,



explicar necesidades, dar contexto.
Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)

Requisitos indispensables: -Vivir en Monterrey. - Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayan tenido un resistente componente de social media, e-commerce y digital. - Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.

Habilidades y competencias: - Sobresaliente organización y gestión de tiempos. - Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo. - Facilidad de palabra. - Team player entre áreas. - Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí. - Multi-tasker. - Pro-activo. - Gusto por aprendizaje continuo. - Actitud positiva.

¡Mucha suerte!

📌 Ejecutivo De Cuentas De Marketing Monterrey
🏢 majadmA
📍 Monterrey