Buscamos personas con vocación de servicio, atención al detalle y pasión por la hospitalidad para formar parte del equipo que dará la bienvenida a nuestros huéspedes desde el primer día.
Responsabilidades
Realizar los procesos de check-in y check-out con calidez, agilidad y precisión.
Verificar reservaciones, tarifas, documentación y métodos de pago.
Registrar cargos, depósitos y operaciones correspondientes.
Realizar arqueos, conciliaciones y cortes de caja.
Atender solicitudes, dudas e incidencias de los huéspedes.
Dar seguimiento a cada solicitud hasta asegurar su correcta atención.
Coordinar la disponibilidad y liberación de habitaciones con las áreas operativas.
Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
Promover los servicios e instalaciones del hotel.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
De 1 a 3 años de experiencia en recepción hotelera, atención al cliente o cajas.
Experiencia en manejo de valores y terminales bancarias.
Conocimiento de Opera PMS o algún sistema hotelero equivalente.
Inglés intermedio-avanzado B2.
Manejo básico de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos.
Sobresaliente presentación, comunicación y orientación al servicio.
Competencias:
Atención al huésped.
Precisión administrativa.
Organización y responsabilidad.
Manejo de situaciones bajo presión.
Solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Empatía y actitud de servicio.
Te ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Alimentos.
Uniforme.
Descuentos dentro del grupo.
Capacitación y formación.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo.
Sueldo: $2,900.00 - $3,000.00 a la semana
Incentivos
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajero Recepcionista Por Apertura Holiday Inn & Suites Tijuana
🏢 Hotel Indigo u0026 Holiday Inn Tijuana
📍 Tijuana
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