Buscamos Gerente de Servicio con experiencia en el sectorDIESEL (UNIDADES PESADAS) para liderar y supervisar las operaciones asegurando la calidad en el servicio, atención al cliente y cumplimiento de objetivos.

Principales actividades

- Supervisar y coordinar las operaciones del área de Servicio
- Administrar talleres y equipos de trabajo.
- Dar seguimiento a órdenes de servicio, reparaciones y garantías.
- Supervisar procesos de mantenimiento y reparación de unidades.
- Coordinar las áreas de Servicio
- Analizar indicadores de productividad, calidad y rentabilidad.
- Implementar estrategias para mejorar procesos y tiempos de atención.
- Supervisar personal técnico, administrativo y operativo.
- Dar seguimiento a clientes y resolver incidencias relacionadas con el servicio.
- Elaborar reportes y presentar resultados a la gerencia.
- Asegurar el cumplimiento de políticas,



procesos y estándares de servicio.

Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería relacionada con Administración, Mecánica, Industrial o afín.
- Experiencia comprobable en Gerencia de Servicio
- Experiencia en manejo y supervisión de personal.
- Conocimientos en talleres automotrices, mantenimiento y reparación de unidades.
- Manejo de indicadores y cumplimiento de objetivos.
- Habilidades de liderazgo, organización, negociación y atención al cliente.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
- Capacitación y crecimiento profesional.

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerencia de servicio (experiencia en DIESEL) (Monterrey)
🏢 Ford Motor
📍 Monterrey