Responder llamadas telefónicas a prospectos mediante plataformas de marcación para promover los productos bancarios asignados.

Brindar información sobre las características, incentivos y condiciones del producto, resolviendo dudas y atendiendo objeciones.

Aplicar técnicas de venta, negociación y cierre para concretar solicitudes del producto bancario asignado.

Recabar y capturar los datos de los clientes en el CRM, verificando que la información sea correcta y esté completa.

Seguir los guiones de venta, protocolos de calidad y lineamientos legales establecidos.

Dar seguimiento al proceso de solicitud y orientar al cliente sobre las etapas de validación y entrega.

Cumplir con las metas de ventas y productividad establecidas por la empresa.

Mantener una comunicación competente,



cordial y efectiva, brindando una atención de calidad.

Participar en capacitaciones, monitoreos y retroalimentaciones para mejorar el desempeño.

Tipo de actividad Ventas telefónicas de tarjetas de crédito no se realizan cobranzas ni ventas presenciales.
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