Principales actividades
Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes.
Dar seguimiento a prospectos y clientes actuales.
Mantener comunicación constante con los clientes para conocer sus necesidades.
Recibir y canalizar solicitudes de servicios.
Dar seguimiento a cotizaciones y servicios solicitados.
Coordinar información entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa.
Mantener actualizada la información y registros de clientes.
Elaborar y enviar correos, mensajes y documentación relacionada con los servicios.
Dar seguimiento a pendientes hasta su conclusión.
Apoyar en la elaboración de reportes de seguimiento.
Mantener una comunicación cordial y competente con los clientes.
Atender dudas y canalizar situaciones al área correspondiente cuando sea necesario.
Apoyar en la organización y seguimiento de la agenda de servicios.
Participar en capacitaciones y actividades relacionadas con el puesto.
Realizar las demás actividades de apoyo que sean asignadas por el responsable del área.
Requisitos:
Experiencia en atención a clientes, ventas, seguimiento o áreas similares.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Manejo básico de computadora.
Manejo de WhatsApp y correo electrónico.
Organización y seguimiento de pendientes.
Actitud de servicio.
Facilidad para trabajar en equipo.
Responsable, puntual y con buena presentación.
Gusto por el trato con clientes.
Disponibilidad para aprender y desarrollarse dentro de la empresa.
Ofrecemos:
Capacitación.
Pago semanal.
Bono de puntualidad y asistencia.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento.
Estabilidad laboral.
Prestaciones y incentivos de acuerdo con la empresa.
Sueldo: A partir de $8,100.00 al mes
Incentivos
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion A Clientes San Buenaventura
🏢 Laboratorio de Topografía y Mecánica de Suelos
📍 San Buenaventura
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