¡Únete a nuestro equipo en Operadora Casa de México S.A. de C.V.!

Somos una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Nos caracterizamos por un entorno de trabajo colaborativo, oportunidades reales de crecimiento profesional y una cultura organizacional que fomenta la creatividad, el trabajo en equipo y la excelencia.

Ubicación de la vacante: Zona Sur de la Ciudad de México, cerca de Plaza Mitikah y Plaza Universidad

Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días en Oficina, 2 en casa)

Perfil Requerido

- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en proceso).

- Experiencia previa en áreas como, Soporte Técnico, Ciberseguridad, Redes, Virtualización, infraestructura, nube o implementación de soluciones TI.

- Deseable experiencia como Ing de Soporte Técnico N1 o de alto interés en desarrollarse profesionalmente en esta área.

- Conocimientos técnicos sólidos en:
- Atención y resolución de tickets

- Conceptos básicos de seguridad / infraestructura

- Orientación al cliente
- Levantamiento de solicitudes de compra con proveedores de tecnología y servicios de mantenimiento con fabricante

- Administración y solicitudes de pago de licenciamiento de Software

- Conocimiento en reparación, mantenimiento y detección de anomalías en equipos de cómputo 80% (Dell, HP, Lenovo, Mac)

- Conceptos de seguridad 50% (Admón e implementación de tecnología Trend Micro. CrowdStrike a nivel Endpoints, Servidores físicos y Correo Electrónico -Exchange)





- Documentación de procesos
- Conceptos de infraestructura 50% (Admón e implementación de marcas Microsoft, Veeam, Vmware (Broadcom / Omnissa).

Responsabilidades:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo

- Mantenimiento y administración de redes

- Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows, Linux, Mac

- Dominio de SO windows 70%, linux 60%, Mac 50%

- Dominio de Microsoft 365 80% (Admón. De Azure, creación de usuarios, admón. de Exchange - configuración y respaldo de correo electrónico)

- Administración de redes-telecomunicaciones 65% (FW CheckPoint, creación de VLANs, Cableado estructurado, admón. y config. de AP – Aruba y Switch - Planet)

- Dominio en virtualización 70% (Admón e implementación de tecnología VMWare - Vsphere, Workstation, ESXi, Workspace One)

- Dominio de infraestructura 70% (Admón e instalación de servidores físicos y AD On Premise)

- Respaldos Veeam, sistemas de almacenamiento - NAS, creación de volumenes, snapshots)

- Administración y configuración de BD SQL Server 50%.

Ofrecemos

- Sueldo Mensual atractivo (dependiendo experiencia)

- Bonos de productividad y educativos

- Capacitación continua y certificaciones
- Plan de carrera y desarrollo profesional

- Ambiente laboral dinámico y participativo

- Modalidad híbrida (3 días en Oficia, 2 días en casa)

- Prestaciones de ley y Superiores

¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa innovadora?

Postúlate hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

📌 Ing Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 OCM-IT®
📍 Ciudad de México