SIGNIFICATIVO EMPRESA SOLICITA

INGENIERO DE SOPORTEEN CAMPO (Disponibilidad de traslado)

Escolaridad: Ingeniero en sistemas o carrera afín (Titulado)

FUNCIONES: 100% Indispensable

Uso y manejo de Acronis/ Ventoy true imagen Planchado de imagen

Mantenimiento de software

Actualización de versiones, instalación de software, según corresponda, con el propósito de recuperar y mejorar la funcionalidad del equipo.

Respaldar y transferir información contenida en equipos a solicitudes específicas, con el objeto de prevenir pérdidas, cambios de perfiles de los equipos a los usuarios.

Configurar impresoras multi-funcionales y habilitar su uso en el área de usuarios específicos.

Revisión y diagnóstico de Softphone.: telefonía de escritorio en PC

Revisar y diagnosticar las conexiones de red, recuperar su funcionalidad y garantizar la continuidad de la operación.

Soporte Técnico A infraestructura de TI

Atención a usuarios, nivel operativo y gerencial.

Mantenimiento preventivo y/o correctivo

Instalación, configuración, diagnóstico, reemplazo de partes,



pruebas.

Creación de tickets en la herramienta de gestión de incidentes asignada.

Seguimiento de tickets.

Conocimientos y experiencia en

Cableado estructurado

Redes de Telecomunicaciones (voz, datos & video)

Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y Access point.

Protocolos Ethernet TCP/IP (switching & routing).

Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows (xp, 7, 8 y 10).

Experiencia en instalación, configuración y operación de software (antivirus, control remoto de equipos etc).

Experiencia en herramientas de Gestión de Incidentes y Problemas basados en ITSM.

Ofrecemos: Prestaciones de ley

Horario:Disponibilidad de horario y de trasladarseen la zona metropolitana.

Lugar de trabajo: Delegación Benito Júarez. CDMX. (Zona metropolitana)

Sueldo: $11,400.00 - $13,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero en Sistemas soporte de TI en campo (Ciudad de México)
🏢 Tiba IT
📍 Ciudad de México