Mesero/a

Objetivo del puesto

Brindar un servicio cálido, ágil y consistente a las y los comensales, asegurando una experiencia positiva en sala, desde la bienvenida hasta el cierre de la cuenta, alineada a los estándares de calidad y hospitalidad de GRG.

Responsabilidades principales

- Recibir a las y los clientes con actitud cordial y competente.

- Presentar el menú, resolver dudas sobre platillos, bebidas y promociones, y orientar sobre opciones disponibles.

- Tomar pedidos de manera precisa y oportuna, dando seguimiento a su correcta captura y entrega.

- Servir alimentos y bebidas cumpliendo con los estándares de presentación, tiempos y servicio.

- Revisar continuamente la satisfacción de las y los comensales durante su estancia.

- Apoyar en la limpieza, orden y montaje de mesas y áreas de servicio.

- Gestionar cobros y cierre de cuentas cuando se requiera.

- Mantener comunicación efectiva con cocina, barra y demás áreas para asegurar una operación fluida.

- Cumplir con normas de higiene, seguridad alimentaria y lineamientos internos.

Requisitos

- Secundaria concluida o equivalente.

- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en restaurante, cafetería o servicio de alimentos.

- Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos.





- Buena presentación y trato amable.

- Facilidad para trabajar en equipo y bajo ritmo operativo.

Competencias deseadas

- Orientación al servicio y a la experiencia del cliente.

- Comunicación clara y escucha activa.

- Rapidez, organización y atención al detalle.

- Actitud proactiva y disposición para aprender.

- Manejo básico de terminal punto de venta o cobro electrónico, deseable.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo acorde con experiencia.

- Prestaciones de ley desde el primer día.

- Capacitación continua.

- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en expansión.

- Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en el desarrollo del talento.

Cultura GRG

En GRG valoramos el servicio consistente, el trabajo en equipo y la mejora continua. Formarás parte de un grupo con presencia nacional, comprometido con la calidad, la hospitalidad y la responsabilidad social.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en una empresa líder en restauración, postúlate para integrarte a nuestro equipo. Revisaremos tu información y, en caso de avanzar, te contactaremos para las siguientes etapas del proceso.

📌 Mesero/a (Municipio de Huixquilucan)
🏢 El Farolito
📍 Municipio de Huixquilucan