ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Empresa líder, con más de 40 años de trayectoria y presencia a lo largo de la República Mexicana, busca AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Zona de trabajo Centro, Mérida, 97000, Yuc.
Lunes a viernes 900 am a 600 pm y sab 900 am a 200 pm, 1 hora de comida diaria.
Pago semanal competitivo, con prestaciones de ley. REQUISITOS Licenciatura trunca o culminada. 1 año de experiencia en atención al cliente, auxiliar administrativo o puestos similares. Manejo de Excel. Elaboración de reportes. Manejo y control de expedientes. Facilidad de palabra y sobresaliente trato al cliente. ACTIVIDADES Brindar atención y seguimiento a clientes. Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, dudas y reportes de clientes. Coordinar y dar seguimiento a servicios, reparaciones o incidencias hasta su conclusión. Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna.



Actualizar expedientes y bases de datos de clientes. Elaborar reportes de seguimiento y estatus de solicitudes. Dar seguimiento a compromisos y tiempos de respuesta establecidos. Mantener una atención cordial, cualificado y orientada a la satisfacción del cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte en el área de Atención al Cliente, esta oportunidad puede ser para ti. Postúlate y forma parte de una empresa sólida, con amplia trayectoria y oportunidades de crecimiento.
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