Acerca de nosotros
En Consubanco nos transformamos constantemente para ofrecer las mejores soluciones financieras a nuestros clientes. Formamos parte de un equipo dinámico orientado a la excelencia en el servicio y buscamos talento comprometido que desee crecer con nosotros. Cuál será tu misión en el puesto
Brindar atención oportuna a los requerimientos y servicios asignados en coordinación con distintas áreas para ofrecer la mejor solución al cliente.
Tus principales funciones serán Atención Digital Revisar y monitorear continuamente el correo electrónico institucional para responder de forma puntual a las solicitudes de los clientes.
Atención Integral Resolver los tickets de servicio asignados y aquellas solicitudes recibidas a través de portales de dependencia.
Enlace Interdepartamental Coordinar con áreas internas como Cobranza validación de descuentos, Tesorería dispersión de reembolsos, Recovery estatus de agencias y Control de Gestión aplicación de pagos.
Requisitos
Escolaridad Bachillerato terminado,



Técnico Comercial o Licenciatura preferentemente en áreas EconómicoAdministrativas. Experiencia Mínimo 6 meses en actividades administrativas, análisis de información y manejo de herramientas de oficina. Herramientas Experiencia en manejo de Microsoft Office o Google Workspace. Competencias fundamental Análisis y solución de problemas, comunicación oral y escrita, orientación al servicio, negociación y trabajo en equipo.
Qué ofrecemos Sueldo 9,499 Prestaciones de Ley
Aguinaldo 30 días Fondo de Ahorro
Confiable de gastos médicos mayores, seguro de vida y gastos funerarios Apoyo de comedor Capacitación pagada Bono por productividad a partir del 4mes Estabilidad laboral.
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