We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio **** promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar **** millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta documentación, análisis y seguimiento de requerimientos de negocio en iniciativas de Bancaseguros, coordinando la implementación de proyectos con áreas de negocio, tecnología y operaciones para garantizar calidad operativa, cumplimiento regulatorio y continuidad en la entrega de valor.
Responsabilidades clave:
Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, reglas operativas y necesidades funcionales.
Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras para equipos de tecnología.
Dar seguimiento end-to-end a iniciativas, productos, campañas, mejoras operativas y migraciones.
Coordinar entregables, hitos, riesgos y desviaciones con áreas internas y stakeholders externos.
Facilitar sesiones de definición, seguimiento y resolución de issues entre negocio, IT, operaciones y áreas relacionadas.
Analizar procesos end-to-end de venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones para identificar mejoras y controles.
Participar en pruebas UAT, validación de sistemas y seguimiento post go-live.
Generar reportes, dashboards e indicadores operativos y comerciales para toma de decisiones.
Retos del rol:
Integrarse a una célula de trabajo con necesidad de fortalecer capacidad operativa y conocimiento funcional especializado.




Asegurar trazabilidad de requerimientos y control de cambios en iniciativas con múltiples stakeholders.
Balancear necesidades de negocio, operación, tecnología y cumplimiento regulatorio.
Convertir información funcional y operativa en documentación clara, accionable y útil para implementación.
Dar seguimiento oportuno a proyectos y riesgos en un entorno financiero regulado.
Requisitos indispensables:
Experiencia:
2 a 5 años de experiencia en Business Analysis, PMO o seguimiento de proyectos.
Experiencia en sector financiero, seguros, banca o entornos regulados.
Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional y seguimiento de proyectos end-to-end.
Experiencia coordinando áreas de negocio y tecnología.
Tecnología:
Documentación funcional: BRD, FRD y user stories.
Excel para análisis, seguimiento y reportería.
Modelado y análisis de procesos AS IS / TO BE.
Participación en UAT y validación de sistemas.
Generación de dashboards, reportes y seguimiento de KPIs.
Conocimiento de procesos de seguros o bancaseguros: venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones.
Conocimiento de regulación CNSF, CNBV o normatividad financiera general.
Competencias clave (INDISPENSABLE):
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Comunicación efectiva entre negocio y tecnología.
Organización, seguimiento y control de pendientes.
Capacidad de síntesis y estructuración de información.
Gestión de stakeholders.
Proactividad y orientación a resultados.
Deseable:
Experiencia específica en Bancaseguros.
Conocimiento de productos financieros o de seguros.
Experiencia con canales digitales, sucursales o contact center.




Conocimiento de metodologías ágiles Scrum o Kanban.
Condiciones:
Modalidad: Presencial, con posibilidad a híbrido.
Ubicación: oficinas en Ejército Nacional 425.
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¿Qué ofrecemos?
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Esquema 100% Nomina SGM Mayores, SGM Menores Apoyo de Home Office Incentivos corporativos superiores
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📌 Business Analyst Semi Senior (México)
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