Supervisor(a) de Postventa | Residencial de Lujo $18,000 libres mensuales + prestaciones ¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías y te gusta resolver incidencias hasta lograr un cierre satisfactorio?
Grupo inmobiliario especializado en el desarrollo de proyectos residenciales verticales de lujo busca Supervisor(a) de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar la calidad de las reparaciones y atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
$18,000 libres mensuales Prestaciones de ley Bono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldo Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,000 Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000 Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 días Día de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernes Apoyo de gasolina Trabajo 100% presencial Zona de trabajo: Vallarta, Puerto Vallarta Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. ¿Qué harás?
Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías , desde el reporte inicial hasta su solución y cierre con el cliente.
Realizar visitas a los inmuebles para identificar incidencias, supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de las reparaciones.
Coordinar y supervisar al personal operativo,



contratistas y proveedores involucrados en la atención de postventa.
Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de manera oportuna.
Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias , generando reportes y dando seguimiento a los resultados.
¿Qué buscamos?
Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.
Experiencia en obra, residencia, postventa o posiciones similares.
Experiencia comprobable en acabados y materiales , preferentemente en proyectos residenciales de nivel medio-alto o lujo.
Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles .
Experiencia interpretando planos y supervisando trabajos de obra blanca y acabados.
Conocimiento de procesos constructivos y criterios básicos de instalaciones.
Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.
Manejo de AutoCAD, Office y herramientas de seguimiento de proyectos.
¿Te interesa?
Si tienes experiencia en obra, acabados y postventa y te gusta coordinar soluciones, resolver incidencias y asegurar una atención de calidad al cliente, queremos conocerte.
Postúlate y cuéntanos sobre tu experiencia en proyectos residenciales.

📌 Supervisor(A) De Postventa | Residencial De Lujo (Puerto Vallarta)
🏢 POWERBELL
📍 Puerto Vallarta