Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Coordinar y dar seguimiento a la operación y logística de grupos, convenciones, sesiones, conferencias y eventos realizados en el hotel, asegurando el cumplimiento de la promesa de venta, los requerimientos del cliente y los estándares de servicio establecidos.
Mantener comunicación y coordinación con las diferentes áreas involucradas para garantizar la correcta ejecución de cada evento, contribuyendo a la satisfacción de huéspedes y clientes y a la generación de ingresos para el hotel, brindando una experiencia acorde con los estándares y valores de Fiesta Americana.Planeación y coordinación de grupos y convenciones.Organización y logística de eventos.Operación de banquetes y alimentos y bebidas.Técnicas de ventas y negociación.Atención y servicio al cliente.Conocimientos técnicosPlaneación y coordinación de grupos y eventos.Logística y operación de eventos y banquetes.Ventas, negociación y atención al cliente.Cotizaciones, contratos y órdenes de servicio.Coordinación interdepartamental y seguimiento de servicios.Manejo de sistemas hoteleros y Microsoft Office.EscolaridadLicenciatura en Administración o TurismoExperienciaEjecutivo de Ventas 1-2 añosPrincipales funciones del puestoRevisar la hoja de información y documentación de cada evento para preparar los servicios contratados.Coordinar y verificar con anticipación el montaje, limpieza, orden y condiciones de los salones.Coordinar con las áreas involucradas los servicios de alimentos, coffee breaks,



equipo audiovisual, mobiliario y requerimientos especiales.Atender las solicitudes y necesidades del cliente antes y durante el evento, dando seguimiento a cambios o servicios adicionales.Dar la bienvenida a los grupos y supervisar el desarrollo del evento para asegurar el cumplimiento de lo contratado.Verificar la asistencia de los grupos y los servicios proporcionados para asegurar el correcto registro y cargo de los consumos.Realizar juntas pregrupales y mantener comunicación con las áreas involucradas para coordinar la operación de los eventos.Dar seguimiento a las órdenes de servicio y requerimientos con la anticipación establecida.Elaborar el cierre del evento, integrando los servicios proporcionados, incidencias y pendientes.Posición física del trabajoHacienda con amplios jardines, salones para eventos, áreas recreativas, granja y viñedo.Necesidades físicas del puestoPermanecer de pie y caminar durante periodos prolongados, especialmente durante la supervisión de eventos.Realizar desplazamientos frecuentes entre salones, áreas de servicio y demás instalaciones del hotel.Agacharse, estirarse y adoptar diferentes posiciones para supervisar montajes y condiciones de los espacios.Manipular documentación, equipo de oficina y materiales relacionados con los eventos.Apoyar en el movimiento y acomodo de materiales o elementos ligeros para la operación de eventos.Mantener atención y concentración durante la jornada y eventos con horarios variables.
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📌 Coordinador De Grupos Y Convenciones Fiesta Americana Hacienda Galindo, San Juan Del Rio, Querétaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro