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Buscamos tu talento como:
Especialista de Cobranza
OFRECEMOS:
Sueldo base de $15,500
Bono por productividad desde $6,000
Capacitación constante
Herramientas de Trabajo
Beneficios adicionales por ser miembro de Grupo Salinas
Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional
REQUISITOS:
Escolaridad: Lic. Concluida/Proceso en Administración, Telecomunicaciones o a fin
Experiencia Atención a Clientes y Cobranza
Experiencia Excel intermedio-Avanzado
Experiencia con equipos de trabajo
HABILIDADES
Orientación al Servicio
Negociación
Manejo de Conflictos
Solución de Problemas
Orientación a Resultados
FUNCIONES PRINCIPALES
Supervisar a Equipo de Cobranza Domiciliaria (Monitoreo diario, cumplimiento de objetivos de recuperación, promesas de pago,



efectividad de contacto, volumen de recuperación, asistencias e incidencias de los gestores).
Seguimiento, evaluación y retroalimentación a su equipo de trabajo.
Manejo de KPIs de gestores a cargo
Elaboración de reportes ejecutivos e indicadores de rendimiento para dirección del área.
Monitoreo de activos asignados a Gestores Domiciliarios (Motocicletas, Uniformes, Equipo celular, Tarjeta de Gasolina).
Analizar zonas con alta concentración de mora.
Aplicar estrategias de retención y Cobranza con base a los procesos vigentes.
Realizar acciones de contención y retención para los clientes del distrito.

📌 Especialista De Cobranza (San Luis Potosí)
🏢 Grupo Salinas
📍 San Luis Potosí