¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas brindar un servicio de calidad?
En OMA Aeropuerto de Reynosa buscamos una persona con excelente actitud de servicio, amable, dinámica y con gusto por la atención a pasajeros para integrarse a nuestro equipo de Sala VIP.
Objetivo del puesto: Brindar una atención ágil, amable y personalizada a nuestros pasajeros, facilitando su ingreso y estancia en la Sala VIP y asegurando una experiencia de servicio agradable durante su permanencia.
Reporta a: Encargado(a) de Sala.
Principales responsabilidades:
Recibir y registrar a los pasajeros conforme a los lineamientos establecidos.
Brindar atención directa y personalizada durante su estancia.
Ofrecer el menú disponible y coordinarse con cocina para mantener una adecuada rotación de alimentos.
Atender oportunamente a los comensales y apoyar en el servicio de alimentos y bebidas.
Monitorear tiempos de estancia y apoyar en procesos de Re-Check In cuando corresponda.
Registrar y resguardar objetos olvidados por los pasajeros.
Mantener limpia, ordenada y en excelentes condiciones el área de servicio.
Revisar al inicio del turno el correcto funcionamiento de los sistemas de control.
Realizar y registrar las actividades de limpieza profunda asignadas.
Entregar cortes de terminal en los tiempos establecidos.
Mantener una excelente presentación personal conforme a los lineamientos de la empresa.
¿Qué buscamos?
Escolaridad: Carrera trunca con disponibilidad de horario.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente. Deseable experiencia en restaurantes, hoteles, salas VIP o áreas de servicio.
Conocimientos:
Office básico.
Competencias
Disponibilidad de horario
Destacado actitud de servicio.
Amabilidad y facilidad de trato.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Organización y responsabilidad.
Resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Excelente presentación.
Si disfrutas el contacto con las personas y quieres desarrollarte en un ambiente aeroportuario, queremos conocerte. ¡Postúlate!
Sueldo: $13,500.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepción y Atención de Clientes en REYNOSA.
🏢 OMA AEROPUERTO DE REYNOSA
📍 Reynosa
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.