CX Optimization & Change Analyst (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)

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Ria Money Transfer, INC. is seeking a CX Services Analyst to review care processes and platform use, identify inefficiencies, and improve the user experience across general brands. You will collaborate with cross-functional teams to map processes, collect detailed requirements, and implement changes in business systems and workflows.
This role emphasizes stakeholder engagement, documentation, and training support while ensuring changes are tested and rolled out smoothly in a regulated environment.

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📌 CX Optimization & Change Analyst (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Ria Money Transfer
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