Función principal. Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo productivo de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.

Requisitos.

- Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.

- Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.

- Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.

- Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.

- Conocimiento en regulaciones existentes.

- Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

- Orientación al cliente y a ventas.

- Trabajo en equipo.

- Gestión de equipo.

- Enfoque a resultados / Solución de problemas.

- Adaptación al cambio.

📌 Semillero Administrador de Sucursal (Tijuana)
🏢 HSBC Global Services
📍 Tijuana