Remote Customer Support Specialist — Tech-Savvy Solver (Nezahualcóyotl)

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Storyblok is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join their fully remote team, supporting operations for Cancún, Quintana Roo. You will be the primary contact for customers, delivering timely, accurate assistance across email, chat, and social channels with empathy and professionalism.
Responsibilities include documenting interactions in the CRM, troubleshooting issues, and sharing product knowledge. You will identify trends to help improve services.

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