EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY OBJETIVO DEL PUESTOAtender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones. FUNCIONES PRINCIPALES• Atender llamadas de clientes que desean cancelar• Identificar el motivo real de baja• Aplicar técnicas de negociación• Manejar objeciones en tiempo real• Ofrecer soluciones personalizadas• Intentar retener al cliente en cada interacción• Documentar correctamente en sistema OFERTA ECONÓMICA• Sueldo base $12,500• Bono de asistencia• Comisiones sin tope (fundamental para atraer perfil correcto)• Bono $1000• Capacitación Pagada• Prestaciones de Ley• Pagos QuincenalesREQUISITOS INDISPENSABLES:• Experiencia en call center (cobranza o ventas)• Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)• Manejo de PC• Facilidad de palabraManejo de ingles conversacional y escritoHorario Disponible:03:00 a 09:00 pm (vespertino)Lunes a domingo (descanso entre semana)Ubicación del site:Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.LCONTRATACIÓN INMEDIATAPostúlate ahora por WhatsApp o Mandanos tu cv al 5*5*3*2*7*9*4*6*7*7¡Esperamos tu candidatura!
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📌 Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue (Monterrey) (Ejido de la Finca)
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