Remote SMB Customer Success Manager — Growth & Adoption (Ciudad de México)

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Riverside Technology
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Ciudad de México

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Riverside Technology

Ciudad de México

Riverside is seeking a Customer Success professional to manage a portfolio of SMB customers from Mexico in a remote role aligned with Eastern time business hours. You will drive adoption, ensure retention and growth, and act as a trusted advisor to help customers unlock the platform’s value.
You’ll lead regular business reviews, collaborate with Product and Marketing, and strive to hit KPIs while delivering exceptional remote support in a fast-paced startup environment.

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