Head of Community Moderation & Engagement (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)

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EPAM Systems, Inc. seeks a Chief Community Officer to lead daily moderation execution and support coverage for our integral Discord communities.
You will own Discord channel moderation, drive improvements to ticket handling in Zendesk, and step in for senior coverage as needed, bringing clear judgment and strong communication to a fast-paced, remote-friendly environment. The role requires 7+ years in moderation or user support, 2+ years in leadership, and advanced English proficiency.

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📌 Head of Community Moderation & Engagement (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Epam Systems
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.

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