Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas
Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas proactivo y altamente competente para unirse a su equipo de soporte global, operando desde casa. Serás responsable de la monitorización, diagnóstico y resolución de problemas en sistemas de infraestructura tecnológica, redes y aplicaciones a distancia. Este rol es fundamental para garantizar la operatividad continua de nuestros servicios, apoyando a equipos técnicos y usuarios finales a través de herramientas de acceso remoto. Valoramos la capacidad de autogestión, comunicación clara y la habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno completamente remoto , contribuyendo a una cultura de excelencia en el soporte técnico.

Monitorizar el rendimiento y la disponibilidad de sistemas críticos utilizando herramientas de gestión remota .

Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad de forma remota.

Implementar parches, actualizaciones y configuraciones necesarias en los sistemas bajo tu supervisión.

Proporcionar soporte técnico de segundo y tercer nivel a equipos internos y clientes.

Documentar procedimientos de solución de problemas y crear bases de conocimiento para el equipo.

Colaborar estrechamente con otros departamentos de TI para asegurar la integridad y seguridad de los sistemas.

Experiencia demostrada como Técnico de Soporte Remoto o en Mantenimiento de Sistemas TI.





Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server, Linux) , redes y virtualización.

Experiencia con herramientas de acceso remoto y software de monitorización de sistemas.

Capacidad excepcional para resolver problemas complejos de forma autónoma y bajo presión.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a un entorno de teletrabajo .

Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado en casa.

Experiencia demostrada como Técnico de Soporte Remoto o en Mantenimiento de Sistemas TI.

Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server, Linux) , redes y virtualización.

Experiencia con herramientas de acceso remoto y software de monitorización de sistemas.

Capacidad excepcional para resolver problemas complejos de forma autónoma y bajo presión.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a un entorno de trabajo remoto .

Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado en casa.

Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional en el área de TI remota .

Horario de trabajo flexible y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar con conexión.

Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida .

Equipamiento tecnológico proporcionado para el desempeño de tus funciones.

Una cultura de empresa

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📌 Líder Técnico Integral - Macroplaza Tijuana (Colón)
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