02 oct
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Nezahualcóyotl
02 oct
Importante empresa
Nezahualcóyotl
Únete a una relevante empresa como Gerente de Operaciones - Broker de Seguros - Call Center¿Tienes experiencia liderando equipos y estrategias en el sector asegurador?
¡Buscamos unGerente de Operaciones - Broker de Segurospara laborar en Ciudad de México.Objetivo del puesto:Garantizar el buen funcionamiento del centro de operaciones, manteniendo los niveles de servicio acordados y asegurando la rentabilidad mediante la implementación de estrategias, controles y administración de recursos.Crear lineamientos de análisis y control para el cumplimiento de los objetivos.
Planificar mensualmente las áreas del centro de operaciones de Call Center para el cumplimiento de metas y presupuestos.
Mantener comunicación constante con importantes aseguradoras para cumplir con los estándares de atención al cliente.
Analizar e identificar recursos humanos y operativos, fomentando el desarrollo personal y competente del equipo de trabajo.
Analizar y controlar incidencias para la disminución y correcta ejecución de la cartera de cancelaciones (Autos y Gastos Médicos).
Escolaridad:Licenciatura concluida
Experiencia indispensable de 5 años en:Seguros, Contabilidad, Gestión de proyectos, Gestión de personal y Análisis de resultados.
Conocimientos técnicos:Manejo de Excel (2 años de experiencia).
Competencias principal:
📌 Director De Operaciones Industrial Nezahualcóyotl
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