Supervisor Call Center (Ciudad de México)

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02 oct
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Laboratorio Médico del Chopo
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Ciudad de México

02 oct

Laboratorio Médico del Chopo

Ciudad de México

En Laboratorio Médico del Chopo, empresa 100% mexicana y líder en diagnóstico clínico, buscamos personas apasionadas por la salud que quieran crecer y desarrollarse con nosotros, como:
TEAM LEADER CALL CENTER ¿Qué necesitas? Licenciatura en curso y/o pasante en económico administrativo, MKT.
Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call Center
Conocimiento en indicadores de call center, manejo de personal, estrategias de ventas.
¿Qué harás? Mantener comunicación positiva y asertiva con los Agentes de cabina, escalando siempre en conocimiento del Staff de supervisión todos los casos que le compaten.
Seguimiento a la correcta aplicación de los procesos operativos.
Generar reportes diarios, seguimiento a asistencia.




Garantizar que la prestación de los servicios se haga conforme a los estándares de Calidad, procesos, procedimientos y políticas de prestación de servicio establecidas por la organización, asegurando así la satisfacción del paciente.
¿Qué ofrecemos? Sueldo Base + Contrato directo con Laboratorio Médico del Chopo.
Prestaciones de ley + superiores.
Confiable de vida y de accidentes personales.
Días de descanso adicionales.
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Lugar para laborar Alcaldía: Iztacalco cerca del estadio GNP.

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor Call Center (Ciudad de México)
🏢 Laboratorio Médico del Chopo
📍 Ciudad de México

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