Supervisor de Sistemas de Alarmas

¡Únete a ALTO México! Buscamos un Supervisor Técnico de Sistemas de Alarmas con experiencia liderando equipos y operaciones de monitoreo.

Requisitos:
·Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería, Seguridad, Criminología o afín.
·2 a 3 años de experiencia en supervisión de: Centros de monitoreo, Sistemas de alarmas y seguridad electrónica, C4/C5, Centros de atención de emergencias, Help Desk crítico o mesas de control.
·Experiencia liderando equipos de 10 o más personas.
·Conocimientos en CCTV, intrusión, incendio y control de acceso.
·Manejo de Excel intermedio: tablas ágiles, fórmulas y reportes.
·Experiencia con KPIs e indicadores operativos.
·Deseable conocimiento en paneles Honeywell, DSC, Bosch o equivalentes.
·Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Principales funciones:
·Supervisar la operación diaria del Centro de Sistemas de Alarmas.




·Coordinar y dar seguimiento al equipo de monitoristas.
·Supervisar la correcta atención de alarmas, señales e incidencias.
·Brindar soporte técnico y operativo.
·Dar seguimiento a protocolos, tiempos de respuesta y KPIs.
·Coordinar acciones con las áreas de Emergencias, Operaciones, Tecnología y Soporte.

Horario:

Disponibilidad de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo. Rotación mensual.

Turnos:
·6:00 a.m. a 2:00 p.m.
·2:00 p.m. a 10:00 p.m.
·10:00 p.m. a 6:00 a.m.

Ofrecemos:
·Salario de $19,000 mensuales brutos
·Prestaciones de ley.
·Contratación directa.
·Capacitación constante.
·Crecimiento cualificado.
·Estabilidad laboral.
·Zona: Azcapotzalco

Si tienes experiencia en supervisión, monitoreo y sistemas de seguridad electrónica, postúlate y forma parte de ALTO México.

📌 Supervisor Alarmas Azcapotzalco
🏢 Alto México
📍 Azcapotzalco