Service Delivery Professional Mexico Ciudad De México

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02 oct
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American President Lines
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Ciudad de México

02 oct

American President Lines

Ciudad de México

objetivo del puesto

garantizar la correcta administración de tarifas de compra y venta, así como la facturación oportuna y exacta de los servicios de logística internacional, asegurando la rentabilidad de las operaciones y el cumplimiento de los procesos internos.
administrar y mantener actualizados los tarifarios de compra y venta para los distintos servicios de logística.
controlar y monitorear las vigencias de los tarifarios, asegurando su actualización oportuna.
realizar la facturación de servicios de importación y exportación en los modos marítimo, aéreo y terrestre.
validar información operativa, comercial y financiera previo a la emisión de facturas.
revisar y dar seguimiento a pólizas de protegido relacionadas con las operaciones logísticas.
analizar la rentabilidad de los embarques mediante la comparación de costos y ventas, identificando desviaciones o riesgos de pérdida.
coordinar reuniones con las áreas de operaciones, pricing y ventas para revisar resultados financieros y definir acciones correctivas cuando sea necesario.
dar seguimiento a incidencias de facturación y asegurar su resolución dentro de los tiempos establecidos.




mantener una comunicación efectiva con equipos internos y áreas de soporte para garantizar la continuidad operativa.

formación académica
licenciatura en negocios internacionales, comercio exterior, logística, administración, finanzas o carreras afines.

experiencia y conocimientos
experiencia en procesos de costing & billing dentro del sector logístico o freight forwarding.
conocimiento de operaciones de importación y exportación.
manejo avanzado de microsoft excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, análisis de datos).
conocimiento en control y administración de tarifas.
inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

competencias
capacidad analítica y orientación a resultados.
organización y atención al detalle.
comunicación efectiva y trabajo participativo.
habilidad para gestionar múltiples actividades de manera simultánea.
capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas compromiso.
proactividad para identificar riesgos y proponer soluciones.
experiencia en sistemas de gestión logística (cargowise o similar).
conocimientos básicos de rentabilidad financiera y análisis de márgenes.
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📌 Service Delivery Professional Mexico Ciudad De México
🏢 American President Lines
📍 Ciudad de México

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