Responsable de brindar atención y asesoría a clientes en mostrador, identificar correctamente las refacciones solicitadas y realizar cotizaciones y ventas.
Se requiere experiencia previa en refaccionarias y conocimiento en identificación de piezas, números de parte, marcas y aplicaciones.
Principales actividades:
- Atender y asesorar a clientes en mostrador, teléfono y medios digitales.
- Identificar refacciones mediante número de parte, descripción, aplicación o muestra física.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a clientes.
- Realizar ventas de mostrador y apoyar en el cierre de operaciones.
- Consultar existencias, precios y disponibilidad de productos.
- Verificar que la pieza entregada corresponda con lo solicitado por el cliente.
- Dar seguimiento a pedidos pendientes o piezas sobre pedido.
- Apoyar en la recepción, acomodo e identificación de mercancía cuando sea necesario.
- Mantener actualizada la información de clientes y cotizaciones.
- Canalizar devoluciones o aclaraciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener orden y buena presentación del área de mostrador.
Requisitos:
- Experiencia comprobable en ventas de mostrador en refaccionarias.
- Conocimiento de refacciones automotrices, diésel o de tractocamión.
- Facilidad para identificar piezas, números de parte, marcas y aplicaciones.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Manejo básico de computadora y sistemas de ventas o inventarios.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para aprender nuevas líneas y productos.
Deseable:
- Experiencia en refacciones para tractocamión o vehículos diésel.
- Conocimiento de motores, suspensión, frenos, filtración, sistema eléctrico y componentes relacionados.
- Experiencia realizando cotizaciones por WhatsApp o teléfono.
- Manejo de catálogos físicos o digitales de refacciones.
Sueldo: A partir de $7,876.00 al mes
Ventajas
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ventas Mostrador con Experiencia en Refacciones Diesel/automotriz (San Bartolomé Matlalohcan)
🏢 Refaccionaria Truck King
📍 San Bartolomé Matlalohcan
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