Service Designer Sr

México, Mexico · 17 hours ago · 9 applicants

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About the job Service Designer Sr

Modalidad: Híbrida (México) Requisitos 4+ años en service design, diseño estratégico o UX con foco en Discovery Portafolio con blueprints, journeys y soluciones implementadas Facilitación de sesiones con equipos multidisciplinarios Pensamiento sistemático y comodidad con la ambigüedad Figma / Fig Jam y herramientas de síntesis Responsabilidades Ejecutar discoveries completos: encuadre del problema, investigación, síntesis y propuesta de solución Construir journey maps, service blueprints y mapas de ecosistema por producto Facilitar workshops de co-creation con negocio,



tecnología y usuarios Definir el modelo de servicio y los puntos de contacto digitales y humanos Entregar al frente de Diseño requerimientos de experiencia claros y priorizados Medir el desempeño del servicio y proponer iteraciones About the company

IT Services and IT Consulting

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📌 Service designer sr (México)
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