Descripción del empleo

Descripción del puesto

El/La Analista de MMS (Media & Marketing Services) - Entregas Digitales trabaja en la organización, operacionalización y control de las entregas de productos digitales contratados, colaborando directamente con el Coordinador de Entregas Digitales y el equipo de atención postventa. Uno de los mayores desafíos de esta función es garantizar la ejecución y el seguimiento del desempeño de los proyectos digitales patrocinados, dentro de las buenas prácticas, plazos y costos definidos. También es su responsabilidad contribuir al buen alineamiento con los equipos internos y clientes, actuando como especialista y soporte en los procesos de entregas digitales.

Principales deberes y responsabilidades:

- Cumplir con los SLA definidos para la ejecución y entrega de productos digitales.
- Seguir los costos determinados para la promoción y entrega de proyectos.




- Producir y entregar informes del 100% de los proyectos digitales contratados.
- Velar por las buenas prácticas en las entregas digitales.
- Elaborar cronogramas para la entrega de proyectos.
- Apoyar en la elaboración de materiales de soporte para la promoción y comercialización de productos digitales.
- Trabajar en conjunto con el equipo de atención postventa para viabilizar las entregas.
- Acompañar y actualizar sistemas y hojas de control de los proyectos.
- Operacionalizar y monitorear el desempeño de campañas digitales.
- Participar en reuniones con clientes, ya sea en línea, por teléfono o en el lugar del evento, si es necesario.
- Relacionarse con proveedores y terceros para la ejecución de proyectos.
- Apoyar a los equipos internos en demandas de entregas digitales.

📌 Delivery Specialist (CW) (Ciudad de México)
🏢 Informa Markets
📍 Ciudad de México