OBJETIVO:
Gestionar y controlar las responsabilidades asignadas en las operaciones derivadas de administración de los clientes asignados para el logro de los objetivos de venta.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
• Elaborar, solicitar y enviar cotizaciones internas y altas de producto, integrando documentos de soporte.
• Brindar soporte a los Ejecutivos de Venta asignados en la elaboración de cotizaciones, pedidos y facturación para el cumplimiento de objetivos relacionados con la venta.
• Ingresar las facturas a través de los medios digitales y/o entrega física a los clientes.
• Administrar los medios digitales del cliente ( portal de facturación) para dar seguimiento al proceso de pago.
• Generar los folios relacionados con las unidades de negocios de Servicios Técnicos.
• Brindar atención telefónica a todos los clientes, identificando las oportunidades de venta y compartiendo los contactos con potencial a los Ejecutivos de Venta.
• Llevar el control de los registros de: cotizaciones, ordenes de compra, folio de pedido y facturas,
resguardando físicamente toda la documentación de la cartera.
• Dar seguimiento diario a los reportes de: partidas por facturar, folios a procesar, avances en la venta y expeditación de materiales.
• Solicitar alta y modificación de clientes al área administrativa, proporcionando la documentación necesaria para el alta de cliente y ejecución del BPA.
• Administrar las condiciones del contrato de cada cliente en el sistema, como: control de precios, vigencias y actualización de datos del cliente.
• Solicitar y dar segumiento a cancelaciones de facturas, Notas de Crédito, refacturaciones y/o actividades varias relacionadas a la facturación.
• Dar seguimiento y programación del mantenimiento y servicios de vehículo utilitario, herramientas y/o recursos, así como asegurar mantener la documentación en regla y vigente en conjunto con el Ejecutivo de Venta.
• Dar seguimiento al surtido de pedidos y entrega final con el cliente, sup
📌 REPRESENTANTE INTERNO DE CUENTA (México)
🏢 Vallen
📍 México