Devhive busca Coordinador de Técnicos TPV en Monterrey, Nuevo León

Coordinador de Técnicos TPV en Monterrey, Actual León

Trabajo Presencial en Oficina

Modalidad: Coordinación operativa de técnicos en campo desde oficina

Zona de trabajo: Monterrey y Área Metropolitana

Ubicación: Col. Linda Vista, Guadalupe, Nuevo León

Jornada: Tiempo completo

Objetivo del Puesto

Buscamos un Coordinador de Técnicos TPV responsable de organizar, asignar y dar seguimiento a los servicios técnicos realizados por el equipo en campo.

Su principal objetivo será asegurar que los técnicos cumplan con los servicios asignados, tiempos de atención, evidencias y cierres correspondientes, manteniendo una operación organizada, eficiente y orientada al servicio al cliente.

Se requiere una persona con liderazgo, capacidad de organización, sentido de urgencia y enfoque a resultados.

Zona y Modalidad de Trabajo

• Oficina ubicada en Col. Linda Vista, Guadalupe, Nuevo León.
• Trabajo 100% presencial en oficina.
• Coordinación y seguimiento de técnicos que realizan servicios en campo.




• Cobertura operativa en Monterrey y Área Metropolitana.
• No es Home Office.
• Se requiere presencia diaria durante la jornada laboral.

Requisitos del Perfil

Escolaridad

• Bachillerato concluido.
• Deseable: Licenciatura.

Experiencia Deseable

• Coordinación de personal operativo.
• Supervisión de técnicos de campo.
• Servicios de TPV.
• Soporte técnico.
• Telecomunicaciones.
• Operaciones de servicio.

Conocimientos

• Manejo de Excel o Google Sheets.
• Manejo de WhatsApp.
• Uso de herramientas para seguimiento de tickets.
• Elaboración y control de reportes operativos.
• Seguimiento de servicios e incidencias.

Otros Requisitos

• Disponibilidad de tiempo completo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
• Facilidad para coordinar diferentes actividades de manera simultánea.
• Capacidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento continuo a la operación.

Competencias y Habilidades

Buscamos Una

📌 Coordinador de Técnicos TPV (Monterrey)
🏢 Devhive
📍 Monterrey