EJECUTIVO CUSTOMER SERVICE

Empresa importante en el giro del transporte solicita Ejecutivo Customer Service.

Objetivo:

Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una comunicación efectiva y el cumplimiento de los servicios de transporte.

Principales funciones:

* Atención y seguimiento a clientes.

* Monitoreo del estatus de servicios y embarques.

* Comunicación de avances, incidencias y tiempos de entrega.

* Coordinación con operaciones, despacho, monitoreo y planner.

* Atención y solución oportuna de requerimientos.

* Seguimiento a compromisos y fechas de entrega.

* Elaboración de reportes e indicadores de servicio.

Perfil:

* Experiencia en Customer Service, logística o transporte.

* Excelente comunicación y trato con clientes.





* Persona analítica, proactiva y organizada.

* Alto sentido de urgencia y resolución de problemas.

* Orientación al servicio y resultados.

* Capacidad para trabajar bajo presión.

* Manejo de Excel y sistemas operativos.

Buscamos una persona enfocada en el cliente, con iniciativa y capacidad para resolver.

Prestaciones

Sueldo competitivo

Crecimiento Profesional

Capacitacion

Interesados mandar CV al (phone hidden)

Sueldo: $4,500.00 - $5,000.00 a la semana

Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Costumer Service (San Pedro Garza García)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 San Pedro Garza García