Domm Recursos Humanos busca Coordinador Ecommerce en Guadalajara, Jalisco

Descripción del puesto:

Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces

Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Modalidad: Presencial
Jornada: Jornada completa, de lunes a sábado
Sueldo base: $16,000 MXN libres mensuales
Bono mensual: Hasta $8,000 MXN libres
Ingreso potencial: Hasta $24,000 MXN libres mensuales

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces para supervisar la operación diaria de Mercado Libre y Amazon, coordinar al equipo administrativo y de almacén, y asegurar el procesamiento correcto de pedidos, inventarios, devoluciones y reclamaciones.

La posición es ideal para una persona organizada, resolutiva y con experiencia práctica en Mercado Libre que esté acostumbrada a trabajar directamente con la operación y el seguimiento de personal.

Responsabilidades
- Coordinar y dar seguimiento a un equipo administrativo y de almacén.
- Supervisar pedidos, facturación, surtido, empaque y despacho.




- Operar y monitorear las cuentas de Mercado Libre y Amazon.
- Atender reclamos, mediaciones, devoluciones y aclaraciones.
- Dar seguimiento a la reputación y los indicadores operativos.
- Coordinar inventarios, conciliaciones y corrección de diferencias.
- Programar y supervisar surtidos de Mercado Libre Full.
- Identificar errores operativos y establecer acciones correctivas.
- Elaborar reportes de pedidos, inventarios, incidencias y productividad.
- Dar seguimiento al desempeño y cumplimiento del equipo.
- Escalar oportunamente situaciones con impacto económico o reputacional.

Requisitos indispensables
- De dos a tres años de experiencia en e-commerce o marketplaces.
- Experiencia comprobable operando Mercado Libre.
- Experiencia coordinando o supervisando personal.
- Conocimiento de pedidos, inventarios, devoluciones y atención postventa.
- Manejo de Excel: filtros, fórmulas básicas y conciliación de información.
- Capacidad de organ

📌 Coordinador Ecommerce (Guadalajara)
🏢 Domm Recursos Humanos
📍 Guadalajara